プライバシー

お問い合わせ情報の取り扱いについて

このウェブサイトは武义满晨不锈钢制品有限公司によってManchenブランドで運営されています。この通知は、ウェブサイトまたはビジネスメールを通じて当社にお問い合わせいただく際の情報の取り扱いについて説明しています。

あなたが提供する情報

ウェブサイトからのお問い合わせには、お客様の名前、勤務先のメールアドレス、会社名、国または市場、リクエストの種類、選択した製品、数量、メッセージが含まれます。訪問リクエストには希望日を含めることができます。あなたが私たちに電子メールを送信するとき、私たちはあなたが提供した送信者アドレス、件名、メッセージ、および添付ファイルも受け取ります。ビジネス上の会話に必要な情報のみを含めてください。

目的とアクセス

当社はこの情報を、お問い合わせへの回答、見積もり、サンプル、カスタマイズまたは訪問についての話し合い、フォローアップ記録の維持に使用します。問い合わせと受信メッセージは、プライベートのビジネス受信箱に保存されます。この受信箱には、承認されたチームメンバーがサインインする必要があります。問い合わせによって顧客アカウントが自動的に作成されたり、マーケティングメッセージを購読したりすることはありません。

サービスプロバイダーとメール転送

Vercel がウェブサイトをホストしています。 Sanity は公開 Web サイトのコンテンツを管理し、Neon はプライベートな問い合わせや受信メッセージを保存します。 Resend は電子メールの受信と送信を提供します。 sales@mcbarware.com へのメッセージはビジネス受信箱に保存され、チームが処理するために会社の指定された営業および管理者のメールボックスに転送されます。ウェブサイトからの問い合わせもそれらのメールボックスに通知されます。元の添付ファイルは電子メールサービスと指定されたメールボックスによって処理されます。ビジネス受信トレイには添付ファイルのリストが表示されます。 Cloudflare Turnstile は、自動提出を削減するのに役立ちます。 Cookie の設定はブラウザに保存され、フッターから変更できます。お客様の同意を得て、Google アナリティクスは、ページ訪問、トラフィックソース、一般的な位置情報とデバイス情報、および訪問者が電子メールや WhatsApp リンクをクリックしたかどうか、または問い合わせを完了したかどうかを把握するのに役立ちます。当社の分析イベントには、お客様の名前、電子メールアドレス、電話番号、会社名、お問い合わせメッセージは含まれません。 Analytics は、許可を選択した後にのみ読み込まれます。フッターの Cookie 設定を通じて選択を取り消すことができます。重要な Web サイトおよび問い合わせ機能は、分析なしでも引き続き利用できます。サービスプロバイダーは、該当する条件およびプライバシー通知に基づいて中国国外でデータを処理する場合があります。

保持と連絡

当社は、問い合わせへの対応、フォローアップのコミュニケーションの維持、および該当する業務記録義務の履行に必要な期間、情報を保持します。継続的な事業目的や適用される保存要件のない情報は、削除するか匿名化する必要があります。お問い合わせ情報へのアクセス、修正、削除をリクエストするには、sales@mcbarware.com までご連絡ください。当社はリクエストを確認し、該当する要件に従って処理します。